112 Acil çağrı sisteminde kapsamlı yeniden yapılanma
112 Acil Çağrı Sistemi, Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile yeniden yapılandırıldı. 81 ildeki çağrı merkezleri valiliklere bağlı müdürlüklere dönüştürülerek yapay zekâ destekli teknolojilerle daha hızlı müdahale hedefleniyor.
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü'nün kurulduğunu duyurdu. Bu yeni düzenleme ile Türkiye genelindeki 81 ilde yer alan 112 Acil Çağrı Merkezleri, valiliklere bağlı müstakil müdürlüklere dönüştürüldü.
Sistemdeki güncellemeler açıklandı
Bakan Çiftçi, mevcut 112 Acil Çağrı Sistemi'nin yılda yaklaşık 100 milyon çağrıyı karşıladığını ve 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonunu sağladığını belirtti. Yaklaşık 15 bin personelin görev yaptığı sistemde, yapay zekâ destekli teknolojiler ve güçlendirilmiş iletişim altyapısıyla hizmet kapasitesinin artırılması hedefleniyor.
Amaç daha hızlı müdahale
Yeni yapılanmanın temel amacının, acil durumlarda müdahale süresini kısaltmak ve vatandaşların yardım çağrılarına daha hızlı yanıt vermek olduğunu vurgulayan Bakan Çiftçi, “Devletin tüm imkânlarının ihtiyaç duyulan anda harekete geçirilmesi hedefleniyor” dedi. Çiftçi, yeni düzenlemenin milletin huzuru ve güvenliği açısından hayırlı olmasını diledi.