Akbank, mobil bankacılık deneyimini kökten değiştiren yeniliklerle finans dünyasında yeni bir dönemin kapılarını aralıyor. Yeni ana sayfa kurgusu, ürün bazlı sayfaları, gelişmiş arama fonksiyonları ve kişiselleştirme seçenekleriyle Akbank Mobil, kullanıcılarına adeta kişiye özel bir bankacılık deneyimi sunuyor.
Hayat Tarzına Entegre Finansal Çözümler
Akbank'ın bu son güncellemeyle hedefi, finansal işlemleri müşterilerin yaşam tarzlarıyla kusursuz bir şekilde bütünleştirmek. Artık Akbanklılar, yüzlerce ürün ve hizmet arasından ihtiyaç duydukları çözüme saniyeler içinde ulaşabiliyor, ilgilendikleri hizmetlere dair bilgi ve tekliflere tek tıkla erişebiliyor, tüm işlemlerini ise zahmetsizce tamamlayabiliyor. Bu sayede bankacılık, karmaşık bir süreç olmaktan çıkıp hayatın doğal bir parçası haline geliyor.
Kişiselleştirme ve Kolay Erişim Ön Planda
Yenilenen Akbank Mobil'in ana sayfası, 'Genel Bakış' ekranı ile kullanıcılara uygulamaya girdikleri anda tüm varlıkları ve işlemleri hakkında bütüncül bir bakış sunuyor. En dikkat çekici yeniliklerden biri de kişiselleştirme seçenekleri. Kullanıcılar artık ana sayfada görmek istedikleri ürünleri seçip, istemediklerini kaldırarak kendi bankacılık deneyimlerini şekillendirebiliyor. Her ana ürün grubu için tasarlanan mini ana sayfalar ise yatırım, kredi, kart ve hesap gibi alanlara erişimi hızlandırıyor, böylece müşteriler ihtiyaçlarını ilgili sayfa ve tek bir menü üzerinden kolayca yönetebiliyor. Ayrıca, yapay zeka destekli Akbank Asistan, menülerde daha belirgin bir şekilde yer alarak kullanıcılara anında destek sağlıyor ve sorularını yanıtlıyor.
Dijital Yol Arkadaşı Konsepti
Akbank Dijital Çözümler ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven, Akbank Mobil'in sürekli gelişen yapısıyla müşterilerinin yaşamına entegre bir yol arkadaşına dönüştüğünü vurguluyor. Güven, "Mobil bankacılığın, müşterilerin hayatındaki en kritik temas alanlarından biri olduğuna değinen Güven, 'Biz de Akbank Mobil'i bu nedenle müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarını anlayan, öğrenen, onları en doğru deneyime yönlendiren ve hayatın akışı içinde zaman kazandıran akıllı bir dijital yol arkadaşı olarak konumlandırıyoruz.' ifadelerini kullandı. Yenilenen yüzüyle Akbank Mobil, müşterilerin finansal kararlarında güvenle başvuracağı, hayatlarına değer katan bir rehber olmayı hedefliyor.
