Otomotiv devi Alfa Romeo, Türkiye pazarındaki varlığını güçlendirme hedefiyle önemli bir adım attı. Markanın kurumsal kimlik standartlarına uygun olarak tasarlanan dört yeni satış ve servis noktası, Sivas, Samsun, Bursa ve Tekirdağ'da hizmete girdi. Bu hamleyle birlikte Alfa Romeo, Türkiye genelindeki bayi ve servis ağını daha da genişleterek müşterilerine sunduğu erişilebilirliği artırmayı amaçlıyor.
YATIRIMLAR HIZ KESMİYOR
Şirketten yapılan açıklamaya göre, Alfa Romeo'nun 2026 yılına kadar devam edecek yatırım stratejisi kapsamında açılan bu yeni tesisler, modern mimarileri, premium hizmet anlayışları ve müşteri deneyimini merkeze alan yapılarıyla dikkat çekiyor. Alfa Romeo OFZ Sivas, Alfa Romeo Demir Samsun, Alfa Romeo Baykar Bursa ve Alfa Romeo Haliç Çorlu isimleriyle faaliyete geçen bu yeni noktalar sayesinde markanın Türkiye'deki satış ağı 24'e, yetkili servis ağı ise 27'ye ulaştı. Bu genişleme, Alfa Romeo'nun yıllık araç kabul kapasitesini de yaklaşık 6 bin 500 adet artırdı.
MÜŞTERİ DENEYİMİ ÖNCELİKLİ
Kolay ulaşılabilir lokasyonlarda konumlandırılan bu yeni tesisler, Alfa Romeo müşterilerine markanın ayrıcalıklı dünyasını yansıtan konforlu bir deneyim sunuyor. Satış ekipleri, Alfa Romeo'nun global standartlarına uygun kapsamlı eğitimlerden geçerken, satış sonrası hizmetlerde de markanın yüksek kalite anlayışı titizlikle uygulanıyor. Alfa Romeo Marka Direktörü Selim Eskinazi, bu yeni yatırımlarla markanın İtalyan karakterini ve sportif ruhunu daha fazla otomobilseverle buluşturacaklarını belirterek, müşteri memnuniyetini merkeze alan hizmet anlayışıyla satış ve satış sonrası ağlarını güçlendirmeye devam edeceklerini vurguladı.
