Burdur Valiliği himayesinde, kentte görev yapan kamu personeli ve yöneticilere yönelik 'İletişim ve Beden Dili, Protokol ve Görgü Kuralları' başlıklı bir eğitim programı düzenlendi. Açılış programına Burdur Valisi Tülay Baydar Bilgihan, Vali Yardımcıları Mehmet Türk ve Mustafa Kutlu ile Hukuk Müşaviri Ramazan Yiğit katıldı.
ETKİLİ İLETİŞİM VE PROTOKOL KURALLARI ELE ALINDI
Eğitim ve Davranış Bilimleri Uzmanı Murat Ertan tarafından verilen programda, kamuda etkili iletişim teknikleri, beden dilinin doğru kullanımı, kurumsal temsil, nezaket ilkeleri ve protokol uygulamalarında dikkat edilmesi gereken hususlar işlendi. Eğitimle, kurum içi uyumun güçlendirilmesi ve vatandaşla temas noktalarında hizmet kalitesinin artırılması hedeflendi.
KAMU HİZMETLERİNDE ORTAK DİL VURGUSU
Programda konuşan yetkililer, kamu hizmetlerinde ortak bir protokol dili oluşturmanın önemine vurgu yaparak, bu tür eğitimlerin kurumsal işleyişe ve kamu-vatandaş ilişkilerine olumlu katkı sağladığını belirtti. Eğitim sonunda, katkılarından dolayı Eğitmen Murat Ertan'a Burdur Valisi Tülay Baydar Bilgihan tarafından plaket takdim edildi. Program, katılımcıların yoğun ilgisiyle sona erdi.