Burgan Bank kaskoda ruhsat bilgisi aktarımını başlattı
Burgan Bank’ın ON Dijital uygulamasındaki yapay zeka destekli özellik, ruhsat bilgilerini otomatik aktarıyor; müşteriler karşılaştırmalı kasko tekliflerini inceleyerek bütçelerine uygun seçeneği değerlendirebiliyor.
Burgan Bank, ON Dijital üzerinden kasko alımında yapay zeka destekli “Ruhsatını Yükle” özelliğini kullanıma açtı. Kullanıcılar araç ruhsatındaki bilgileri dijital ortamda okutarak ilgili alanlara otomatik aktarabiliyor.
Kasko teklifleri karşılaştırılabiliyor
Otomatik aktarım, manuel veri girişinden doğabilecek hataları azaltırken satın alma sürecini hızlandırıyor. Müşteriler bilgilerin aktarılmasının ardından karşılaştırmalı teklifleri inceleyip ihtiyaçlarına ve bütçelerine uygun fiyatlı seçeneği değerlendirebiliyor. Özellik, kasko işlemlerinin baştan sona dijital ortamda tamamlanmasını sağlıyor.
Barhana: Manuel veri girişi azalıyor
Burgan Bank Sigorta Ürün Yönetimi Bölüm Başkanı Ebru Barhana, teknolojiyi müşterilerin finansal hizmetlere erişimini kolaylaştırmak ve günlük hayatta karşılığı olan çözümler üretmek için kullandıklarını belirtti. Barhana, “Yapay zeka destekli Ruhsatını Yükle özelliğimizle kasko satın alma sürecindeki manuel veri girişini azaltıyor, hatalı bilgi girişlerinin önüne geçmeye yardımcı oluyoruz. Aynı zamanda müşterilerimizin karşılaştırmalı teklifler arasından ihtiyaçlarına ve bütçelerine uygun seçeneği değerlendirebilmesini sağlıyoruz.” dedi. Barhana, sigorta alanında müşteri deneyimini geliştiren uygulamalar geliştirmeyi ve teknolojik yetkinliklerini müşterilere somut fayda sağlayan çözümlere dönüştürmeyi sürdüreceklerini kaydetti.