Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO), Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği'nin (TOBB) yenilenen Akreditasyon Sistemi'nde ulaştığı en üst seviye olan 7 yıldızlı akreditasyon belgesiyle gururlandı. Bu başarı, 60 bini aşkın üyesine sunulan hizmetlerin kalitesini ve kurumsal gelişimini ulusal çapta onayladı.
HİZMET STANDARTLARINDA DÖNÜŞÜM: 7 YILDIZLI AKREDİTASYON
Ankara'daki TOBB İkiz Kuleler Konferans Salonu'nda düzenlenen törende, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ve Ticaret Bakanı Ömer Bolat'ın katılımıyla gerçekleşen ödül töreninde, Türkiye'de ilk kez verilen 7 yıldızlı akreditasyonu kazanan dört oda ve borsadan biri BTSO oldu. Bu prestijli unvan, BTSO Yönetim Kurulu Başkanı İbrahim Burkay tarafından, 2013'ten bu yana titizlikle yürütülen dönüşüm çalışmaları ve üyeleri merkeze alan hizmet vizyonunun doğal bir sonucu olarak değerlendirildi. Burkay, bu başarının kendileri için büyük bir gurur kaynağı olduğunu belirtti.
ŞEHİRLERİN LİDERLİĞİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM VURGUSU
TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu, akreditasyon sisteminin oda ve borsaların kurumsal gelişimindeki kritik rolünü vurgulayarak, kurumların sürekli gelişim, proje üretimi ve uluslararası iş birlikleri konusundaki çabalarını takdir etti. Hisarcıklıoğlu, özellikle şehirlerin markalaşma süreçlerinde oda ve borsaların birer kanaat önderi olarak üstlenmesi gereken liderlik rolüne dikkat çekti. Yenilenen akreditasyon sistemine e-ticaret, tedarik zinciri yönetimi, AR-GE, sosyal sorumluluk ve dijital dönüşüm gibi güncel konuların da dahil edildiğini sözlerine ekledi.
KÜRESEL EKONOMİDEKİ DEĞİŞİMLERE UYUM VE MODEL İŞ BİRLİĞİ
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, TOBB'un akreditasyon çalışmalarının oda ve borsaların hizmet kalitesini yükseltme amacına hizmet ettiğini belirtti. Bolat, bu başarılı modelin yalnızca Türkiye ile sınırlı kalmayıp, İslam ülkelerindeki ticaret odaları tarafından da örnek alındığını ve küresel ekonomideki hızlı değişimlere uyum sağlamanın ne denli önemli olduğunu vurguladı. BTSO'nun elde ettiği 7 yıldızlı akreditasyonun, Bursa iş dünyasına sunduğu üstün hizmet kalitesinin somut bir kanıtı olduğu ifade edildi.
