BYD enerji depolama ağını genişletiyor
BYD Energy Storage, küresel satış sonrası hizmet ağını genişleterek Güney Afrika ve Bulgaristan'da yeni merkezler açmayı planlıyor. Şirket, 24 saatte yanıt ve 7 günde arıza giderme taahhüdüyle hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.
BYD Energy Storage, dünya genelindeki satış sonrası hizmet altyapısını güçlendirme çalışmalarını hızlandırdı. Şirket, önümüzdeki yıllarda Güney Afrika ve Bulgaristan'da yeni operasyon merkezleri kurmayı hedefliyor.
Gelecek planları ve mevcut altyapı
2027 yılına kadar Güney Afrika ve Bulgaristan'da yeni merkezler açılması planlanırken, BYD'nin mevcut dokuz işletme ve bakım merkezi bulunuyor. Bu merkezler, 2.500 metrekarelik alanları ve yedek parça yönetimi, batarya tamiri ve yerel mühendislerin eğitimi gibi kritik görevleriyle öne çıkıyor. Şirket, 2025 yılına kadar toplamda 60 GWh batarya enerji depolama sistemi sevkiyatı gerçekleştirmeyi amaçlıyor.
Hizmet taahhütleri ve stratejik önem
BYD Energy Storage, hizmet seviyesi anlaşmaları çerçevesinde taleplere 24 saat içinde yanıt verme ve arızaları en geç 7 gün içinde giderme taahhüdünü sürdürüyor. Şirketin Küresel Satış Sonrası Servisten Sorumlu Direktörü He Dehong, “Küresel servis ağımız, hızla artan batarya enerji depolama sistemi (BESS) sevkiyatlarımızın taleplerini karşılamak üzere özel olarak tasarlandı” açıklamasında bulundu. Bu genişleme stratejisi, şirketin artan küresel talebi karşılama ve müşteri memnuniyetini sağlama konusundaki kararlılığını gösteriyor.