2026 yılının ilk yarısında e-Devlet Kapısı'nda yaşanan veri trafiği adeta nefes kesti. Toplamda 758 milyon 197 bin 688 tıklanmaya ulaşan platformda, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) hizmetleri vatandaşların en çok rağbet gösterdiği alanlardan biri oldu.
SGK HİZMETLERİNE AKIN EDİLDİ
Bu devasa dijital etkileşimde SGK'nın payı %19,8'e ulaşarak ne kadar kritik bir rol üstlendiğini gözler önüne serdi. Vatandaşların dijitalleşen dünyada bilgiye erişimdeki önceliği, SGK hizmetlerinin ne denli yoğun kullanıldığını açıkça ortaya koyuyor. Bu durum, dijitalleşmenin kamu hizmetlerindeki etkinliğini ve vatandaş memnuniyetini artırma potansiyelini de pekiştiriyor.
EN ÇOK İLGİ GÖREN SGK HİZMETLERİ BELLİ OLDU
İlk altı ayın zirvesinde, 288 milyon 340 bin 199 tıklanma ile SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi yer aldı. Emeklilik hayali kuran milyonlarca vatandaş, "Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?" sorusunun cevabını 108 milyon 942 bin 202 kez arayarak bu konuya olan ilgilerini gösterdi. Diğer öne çıkan hizmetler arasında 4A Emekli Aylık Bilgisi (33 milyon 913 bin 312 tıklanma), 4A Emekli Aylık Ödeme Bilgileri (27 milyon 574 bin 316 tıklanma) ve Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama (19 milyon 927 bin 205 tıklanma) bulunuyor. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, dijital hizmetlerin erişilebilirliğini ve sürdürülebilirliğini artırma konusundaki kararlılıklarının altını çizerek, vatandaş odaklı çalışmaları sürdüreceklerini belirtti.