İstanbul Sabiha Gökçen (ISG) Uluslararası Havalimanı, 'Havacılıkta Sınır Tanımayan Kadınlar' dijital belgesel serisinin 7. bölümünü yayınladı. Bu bölümde, ISG Bilgi İşlem ve Otomasyon Direktörü İsmihan Baysal Anderson konuk olarak yer aldı.
İsmihan Baysal Anderson'un kariyeri
Anderson, 28 yıllık kariyeri boyunca havacılığın dijital dönüşümüne liderlik eden projelerde bulundu. Türkiye'de ve yurtdışında farklı sektörlerde danışmanlık yapan Anderson, bu deneyimlerini havacılık sektörüne taşıyarak, ISG'nin teknoloji altyapısına yön veriyor.
Dijital dönüşüm ve yapay zeka uygulamaları
Anderson, havalimanındaki dijital sistemlerin yönetiminde önemli rol oynuyor. Yapay zeka destekli çözümlerle yolcu deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmalar yürütüyor. SAVVy adındaki dijital asistan, yolcuların sorularına anlık yanıtlar sunarak, çağrı merkezi çalışanlarının daha karmaşık konulara odaklanmasını sağlıyor. Anderson, kadınların teknoloji alanında kariyer yapmalarının cesaretlendirilmesi gerektiğini vurguladı.
