Huawei, küçük ve orta ölçekli işletmelerin dijital dönüşümünü hızlandırmak amacıyla geliştirdiği 'Huawei eKit 4+10+N' çözüm ailesini ve küresel iş ortağı sistemini yenilediğini duyurdu. Şirket, bu yenilikleri Barselona'da düzenlenen Mobil Dünya Kongresi (MWC) kapsamında gerçekleştirdiği 'Huawei eKit: Together for Growth, All Intelligence' oturumunda paylaştı.
İŞ ORTAĞI SİSTEMİ YENİDEN YAPILANDIRILIYOR
Yapılan açıklamaya göre, Huawei'nin bu yeni adımları kapsamında ürün ve çözüm sayısını artırırken, iş ortağı sistemini de yenileyecek. Sahada aktif rol alan iş ortaklarına yönelik destek mekanizmalarının güçlendirileceği ve daha pratik bir BT platformu sunulacağı belirtildi. Bu değişikliklerle birlikte teknik süreçlerin basitleştirilmesi ve böylece hem müşterilerin hem de iş ortaklarının büyümesinin kolaylaştırılması hedefleniyor. Şirket, iş ortaklarına tüm ürün portföyünü kapsayan daha geniş yetkiler vererek, onların sadece ürün satışı ile sınırlı kalmayıp, müşterilere özel çözüm paketleri sunabilmelerini sağlayacak.
DENEYİM MERKEZLERİ VE TEKNİK DESTEK VURGUSU
Huawei ayrıca, iş ortaklarının müşterilere sundukları çözümleri daha etkili anlatabilmeleri için her temsilcilikte 'Huawei eKit deneyim merkezleri' kuracak. Bu merkezlerde altın distribütörler, sahadaki ekipleri bir araya getirerek ürün ve çözümleri uygulamalı olarak gösterebilecek. Uzman buluşmaları, soru-cevap etkinlikleri ve sektör deneyimlerinin paylaşılacağı bu merkezler, iş ortaklarının kendi çözüm deneyim merkezlerini kurmalarına da destek verecek. Bu sayede, kurulum yetkisine sahip iş ortaklarının satış ve servis süreçlerini daha bağımsız yönetmeleri ve operasyonel verimliliklerini artırmaları amaçlanıyor. 2026 yılına kadar eKit uygulaması üzerinden merkezi kurulum, ağ yönetimi ve müşteri hizmetleri sunulması planlanıyor.
KOBİ'LERİN DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜNE AKILLI YATIRIM
Huawei İş Ortağı Gelişimi ile Ticari ve Dağıtım İş Grubu Başkanı Ernest Zhang, şirketin küresel dağıtım modelinin 100'den fazla ülke ve bölgede uygulandığını ve bu yapıda 200'ü aşkın altın distribütör ile 24 binden fazla kurulum ortağının bulunduğunu belirtti. KOBİ'lerin dijital dönüşüm sürecinde en çok karşılaştığı zorlukların farkındalık eksikliği, teknik destek yetersizliği ve büyütülebilir çözümlere erişim olduğunu vurgulayan Zhang, Huawei'nin bu alanlara yönelik AR-GE yatırımlarını artırdığını ifade etti. Zhang, "Huawei, gerçek ihtiyaçlara göre şekillenen ürün ve çözüm paketleriyle KOBİ'lerin akıllı teknolojilere daha kolay ulaşmasını amaçlıyor" dedi. Şirket, akıllı ofis, ticari kullanım, eğitim ve sağlık gibi dört temel alana odaklanarak KOBİ'lere yönelik çözüm ve ürün portföyünü genişletmeye devam edecek.
