İş Bankası, müşterilerin varlık birikimlerine göre kişisel bankacılık hizmeti ve çeşitli ayrıcalıklar sunan yeni sadakat programı 'İş Black'i hayata geçirdi. Program, finansal avantajların yanı sıra kültür-sanat, restoran, giyim ve kozmetik harcamalarında indirim imkanları sağlıyor.
PROGRAMIN İKİ SEVİYESİ VE KOŞULLARI
Program, 'Black' ve 'Black Plus' olarak iki seviyeden oluşuyor. Programa dahil olmak için bankadaki aylık varlık bakiye ortalamasının Black için en az 1 milyon lira, Black Plus için en az 4 milyon lira olması gerekiyor. Koşulları sağlayan bireysel müşteriler, başvuruya gerek kalmaksızın otomatik olarak sisteme dahil ediliyor.
KAPSAMLI AYRICALIKLAR VE HİZMETLER
Program kapsamındaki müşteriler, kişiye özel müşteri temsilcisi, İş Portföy'den uzman desteği, 'Maksimum Vadeli Hesap'a ek faiz, çözüm merkezinde önceliklendirme ve 'İş'te FX' uygulamasından yararlanma hakkına sahip oluyor. Müşteriler, İşCep uygulamasındaki özel menü üzerinden sunulan hakları görüntüleyerek işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
STRATEJİK HEDEF: MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİ DERİNLEŞTİRMEK
Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, bireysel bankacılığı yeniden yapılandırma sürecinde, müşterilerin finansal ihtiyaçlarını karşılamanın ötesinde hayatlarının farklı alanlarına da değer katmak stratejisiyle hareket ettiklerini belirtti. Lüle, İş Black'in finansal ayrıcalıkları ve yaşam tarzı deneyimlerini bir araya getiren bütüncül bir bankacılık dünyası olduğunu ifade ederek, müşterilere bu ayrıcalıklı dünyanın bir parçası olduklarını hissettirmekten mutluluk duyduklarını aktardı.
