Kars'ta 112 Acil Çağrı Merkezi'nin verileri, hattın büyük bir suistimale uğradığını ortaya koydu. 2025 yılı boyunca yapılan toplam 311.191 çağrının sadece 99.071'i (%31,8) gerçek acil durumları kapsarken, kalan büyük çoğunluğun hattı boş yere meşgul ettiği belirlendi.
Asılsız İhbarlar ve Kapatılan Çağrılar Can Yakıyor
İstatistiklerde en dikkat çekici nokta, asılsız ihbarların sayısı oldu. Tam 126.005 (%40,5) çağrı asılsız ihbar olarak kaydedilirken, 86.115 (%27,7) çağrının ise daha anons aşamasındayken kapatıldığı görüldü. Bu durum, acil ekiplerin zamanla yarıştığı durumlarda, gelen her 10 çağrıdan yaklaşık 7'sinin zaman kaybına yol açtığını net bir şekilde gösteriyor.
Caydırıcı Cezalar ve Bilinçlendirme Çalışmaları Devam Ediyor
Yetkililer, 112 hattının gereksiz yere meşgul edilmesinin, hayati tehlike altındaki vatandaşlara ulaşımı geciktirdiğini vurgulayarak caydırıcı cezaları hatırlattı. Gereksiz meşguliyet için 1.500 TL, asılsız ihbarla ekip çıkartılması durumunda ise 15.000 TL'ye varan cezalar uygulanıyor. Kars 112 Müdürlüğü, sadece cezalarla değil, eğitim ve bilinçlendirme çalışmalarıyla da bu sorunun önüne geçmeyi hedefliyor. Yıl boyunca 28 okulda 2.100 öğrenciye ulaşılırken, il genelinde de vatandaşlara 15.000 bilgilendirici broşür dağıtılarak '112'yi gereksiz meşgul etme' mesajı verildi.
