Kayseri Büyükşehir Belediyesi, ULAKBELL İletişim Sistemi'nin etkin kullanımını sağlamak amacıyla bir eğitim programı düzenledi.
Mobil Beyaz Masa ile vatandaşlara hizmet
Büyükşehir Belediyesi, Mobil Beyaz Masa birimi aracılığıyla kent merkezi ve kırsal bölgelerdeki tüm vatandaşlara hizmet sunmaya devam ediyor. Bu birim, Develi, Yeşilhisar ve Yahyalı ilçelerinde, vatandaşlarla doğrudan iletişim kurarak onların taleplerini, önerilerini ve geri bildirimlerini toplamaktadır. Toplanan bu bilgiler, dijital ortamda anında ilgili birimlere iletiliyor ve hızlı bir şekilde değerlendiriliyor.
Alo 153 İletişim Merkezi'nin önemi
Kayseri Büyükşehir Belediyesi, Alo 153 İletişim Merkezi ile 7/24 hizmet vererek, vatandaşların ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde karşılamayı hedefliyor. 2025 yılında 1 milyon 193 bin 60 çağrıya cevap veren bu merkez, yerel yönetim ile halk arasındaki iletişimi güçlendirmektedir. Başkan Dr. Memduh Büyükkılıç, bu iletişim ağının, vatandaşların taleplerine en hızlı şekilde yanıt vermek amacıyla aktif tutulduğunu vurguladı.
