Antalya'da bir kuaför salonunda, müşterilerin bekleme sürelerini daha verimli geçirmeleri amacıyla bir kitap okuma köşesi oluşturuldu.
TELEFON BAĞIMLILIĞINA KARŞI ÇÖZÜM
Kuaför Ömer Kılınç, eskiden dükkanında insanların gazete okuduğunu ancak günümüzde cep telefonlarının yaygınlaşmasıyla iletişimin azaldığını belirtti. Kılınç, bu durumu değiştirmek ve müşterilere farklı bir deneyim sunmak amacıyla bu uygulamayı başlattığını dile getirdi. Müşteriler, sıra beklerken kitaplıktan istedikleri kitabı seçip okuyabiliyorlar.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE DESTEK
Uygulamanın müşteriler tarafından olumlu karşılandığını ifade eden Kılınç, 30 yıllık meslek hayatında insanların gazetelerden uzaklaşıp telefonlara yöneldiğini gözlemlediğini söyledi. Bu kitap köşesinin, müşterilerin kafalarını dinlemeleri ve farklı bir aktiviteyle meşgul olmaları için tasarlandığını vurguladı. Kılınç'a destek veren müşteriler, kendi kitaplarını da getirip bırakarak bu girişime katkıda bulundular. Hatta isteyen müşteriler, okumak için kitapları evlerine de götürebiliyorlar. Kuaförlük yapan öğretmenler de bu uygulamayı takdir ederek, gençlerin kitap okumasını ve telefonlardan uzaklaşmasını teşvik etme yönünde Kılınç'ı desteklediklerini belirttiler. Kılınç, gençlerin kitap okuyarak bir şeyler öğrenmesinin kendilerini de memnun ettiğini ekledi.