Kütahya Belediyesi, hizmet içi eğitim programı çerçevesinde personeline yönelik “Etkili İletişim Eğitimi” düzenledi.
EĞİTİMİN AMACI
Bu eğitim, hizmet kalitesini artırmak ve iletişim becerilerini geliştirmek için gerçekleştirildi. Belediye Başkanı Eyüp Kahveci’nin katılımıyla yapılan programda, iletişim becerilerinin yanı sıra kurumsal işleyişte sağlıklı bir iletişim ortamı oluşturmanın önemi vurgulandı. Bireyler arası iletişim, empati, kriz anlarında doğru iletişim yöntemleri gibi önemli konular ele alındı.
ETKİNLİK DETAYLARI
Eğitim, Dumlupınar Üniversitesi Öğretim Görevlisi Mustafa Çağrı Demir tarafından verildi ve personelin etkin katılımı sağlandı. Başkan Kahveci, kurum içi eğitimin önemine dikkat çekerek, çalışanların bilgi ve donanımının vatandaşlara sunulan hizmet kalitesini doğrudan etkilediğini belirtti. Eğitim programlarının devam edeceğini ve kurumsal kapasitenin güçlendirileceğini duyurdu.
