LC Waikiki, perakende sektöründe rekabetin giderek arttığı günümüzde, teknolojiye yaptığı 20 milyon doları aşan yatırımlarla adından söz ettiriyor. Şirket, yapay zeka temelli uygulamalarla tasarım, üretim ve tedarik süreçlerinde köklü bir dijital dönüşüme imza atarak operasyonel verimliliğini en üst seviyeye taşıyor.
TASARIMDAN MAĞAZAYA SÜRECİ HIZLANDIRAN DİJİTAL DÖNÜŞÜM
LC Waikiki'nin benimsediği teknoloji odaklı operasyon modeli, perakendeyi sadece ürün geliştirme ve satışla sınırlı görmekten öteye taşıyor. Bu kapsamda hayata geçirilen dijital dönüşüm sayesinde, tasarımdan mağazaya uzanan döngü 6 haftaya kadar indirilmiş durumda. Şirket, veri merkezleri, bulut alaptyapısı ve yapay zeka destekli stok yönetimi gibi unsurları içeren dijital altyapısı üzerinden tüm operasyonlarını yönetiyor. Müşteri geri bildirimleri ve satış verileri eş zamanlı olarak analiz edilerek ürün geliştirme süreçlerine entegre ediliyor.
YAPAY ZEKA DESTEKLİ LCWGPT VE VERİ GÜVENLİĞİNE YATIRIMLAR
Şirketin dijital dönüşüm stratejisinin önemli bir parçası da kendi geliştirdiği yapay zeka platformu "LCWGPT" olarak öne çıkıyor. Bu platform, çalışanların veri analizi, raporlama ve karar destek süreçlerinde yapay zeka tabanlı araçlardan faydalanmasını sağlıyor. Ayrıca, İstanbul Bağcılar'daki genel müdürlük binasında yaklaşık 4 milyon dolarlık bütçeyle bir veri merkezi devreye alınırken, Ankara'daki olağanüstü durum merkezinin yeni binasına taşınması için yaklaşık 2 milyon dolarlık yatırım yapılarak iş sürekliliği ve veri güvenliği süreçleri güncellendi. LC Waikiki, 21 ülkedeki e-ticaret operasyonlarını tek merkezden yönetebilmek amacıyla yaklaşık 20 milyon dolarlık bütçeyle bulut tabanlı bir altyapı kurarak dijital operasyonlarını ortak bir sistem üzerinden yürütüyor. Mağaza içi operasyonlarda kullanılan yerli yazılım WPOS ile kasa işlem sürelerinde yüzde 40'a varan iyileşme sağlandığı ve Mart 2026'ya kadar Türkiye'deki tüm kasaların, 2026 sonuna kadar ise dünya genelindeki tüm kasaların bu sistemle çalışmasının hedeflendiği belirtildi.
