Manisa Büyükşehir Belediyesi, 'ortak akıl' ilkesini dijital platformlarla hayata geçirerek vatandaşların taleplerini doğrudan belediyeye ulaştırmasını sağlıyor. Başkan Besim Dutlulu'nun başlattığı 'Besim Başkana İlet' sistemi, hemşehriler tarafından büyük ilgi görüyor ve kentteki iletişimde yeni bir dönemin kapısını aralıyor.
VATANDAŞIN SESİ DOĞRUDAN BAŞKANA ULAŞIYOR
Manisa Büyükşehir Belediyesi'nin şeffaf ve katılımcı yönetim anlayışının bir yansıması olan 'Besim Başkana İlet' sistemi, Manisa halkının belediye ile olan iletişimini kökten değiştiriyor. Üzüm Mobil uygulaması, belediyenin web sitesi ve 153 Çağrı Merkezi üzerinden kolayca erişilebilen bu sistem sayesinde vatandaşlar, şikayet, talep ve önerilerini saniyeler içinde Başkan Besim Dutlulu'ya iletebiliyor. Bu dijital köprü, vatandaşların görüşlerinin ne kadar değerli olduğunu somut bir şekilde gösteriyor.
SİSTEMİN PRATİK VE HIZLI ÇÖZÜMLERİ MEMNUN EDİYOR
Esnaf Melih Okkaoğlu, uygulamanın herkesin başkana ulaşabileceğini gösteren somut bir kanıt olduğunu belirterek, "Bizlerin görüşlerine değer verilmesi ve bu imkanın sunulması bence çok başarılı olmuş." dedi. Adakale Mahallesi sakinlerinden Fatih Ilıksu ise sistemin pratikliğine vurgu yaparak, "Karekod uygulamasıyla Besim Başkana direkt ulaşmak çok güzel. En azından şikayetlerimiz, ihtiyaçlarımız ve isteklerimiz hızla iletiliyor, o yüzden mutluyuz." ifadelerini kullandı. Ilıksu, daha önceki çağrı merkezi bekleme sürelerinin bu sistemle tamamen aşıldığını ve park bahçelerin ilaçlanması talebini saniyeler içinde ilettiğini belirtti.
BİRLİKTE YÖNETİM ANLAYIŞI GÜÇLENİYOR
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, gelen tüm mesajların ekipler tarafından titizlikle incelendiğini ve öncelik sırasına göre çözüme kavuşturulduğunu vurgulayarak, "Manisa'yı birlikte yönetiyoruz. Kentimize dair her görüş, her öneri ve her talep bizim için kıymetli. 'Besim Başkana İlet' sistemiyle hemşehrilerimiz bize doğrudan ulaşabiliyor, biz de ekiplerimizle birlikte bu talepleri hızla değerlendirerek çözüm üretmek için çalışıyoruz. Çünkü güçlü bir Manisa'yı ancak vatandaşlarımızla omuz omuza inşa edebiliriz." şeklinde konuştu. Bu sistem, vatandaşların yönetime katılımını artırarak daha güçlü bir Manisa inşa etme vizyonunu destekliyor.
