Türkiye'de mobilya satın alma alışkanlıkları ve beklentilerine yönelik yapılan yeni bir araştırmanın sonuçları açıklandı. NielsenIQ tarafından MOSFED adına gerçekleştirilen "Türkiye Mobilya Sektörü Tüketici Eğilimleri ve Beklentileri Araştırması 2026"ya göre, tüketiciler mobilyayı artık yalnızca temel bir ihtiyaç olarak görmüyor; yaşam kalitesi ve konforu artıran önemli bir harcama kalemi olarak değerlendiriyor.
Satın alma kararlarında yeni dinamikler
Araştırmanın 16 Haziran-13 Temmuz 2026 tarihleri arasında 26 ilde, 25-55 yaş arası 1.600 kişiyle çevrimiçi görüşülerek elde edilen bulguları, satın alma sürecinde fiyat karşılaştırmasının ne kadar kritik olduğunu gözler önüne seriyor. Tüketicilerin yüzde 90'ı mobilya almadan önce fiyatları kıyaslarken, yüzde 53'ü ödemeleri kredi kartına taksitlendiriyor. Tüketiciler, ortalama 12 ay vade ve aylık yaklaşık 16.600 TL'lik taksit ödemesini makul buluyor. Bu durum, sektörde mevcut olan 9 aylık yasal taksit sınırının tüketici beklentisinin altında kaldığına işaret ediyor. Dayanıklılık, uygun fiyat ve konfor, satın alma kararını etkileyen temel faktörler arasında yer alırken, her beş tüketiciden biri yapay zekâdan destek alıyor. Kullanıcı deneyimleri ise influencer paylaşımlarından daha etkili bir referans kaynağı olarak öne çıkıyor.
Sektör için yol haritası
MOSFED Başkanı Ahmet Güleç, araştırmanın sonuçlarının sektörel stratejiler için önemli bir rehber niteliği taşıdığını belirtti. Güleç, “Mobilya sektörü artık sadece üretim gücüyle değil, tüketicisini ne kadar doğru anlayabildiğiyle de rekabet ediyor. Bu çalışma, tüketicinin değişen beklentilerini, motivasyonlarını, ödeme tercihlerini, dijital alışkanlıklarını ve gelecek eğilimlerini bütün yönleriyle ortaya koyuyor. Elde ettiğimiz veriler, üreticilerimiz, tasarımcılarımız ve tüm sektör paydaşlarımız için stratejik kararların temelini oluşturacak bir yol haritası sunuyor. Ayrıca taksit beklentileri gibi konularda yıllardır dile getirdiğimiz taleplerin tüketici nezdinde ne kadar önemli olduğunu da bir kez daha gösteriyor.” ifadelerini kullandı.
