Adalet Bakanlığı Bilgi İşlem Genel Müdürlüğü, yerli ve milli kaynaklarla geliştirilen Yapay Zekâ Destekli Evrak Dağıtım Servisi (YEDES) ile evrak yönetim süreçlerinin yapay zekâ desteğiyle yürütüldüğünü açıkladı.
HIZLI VE GÜVENİLİR YÖNLENDİRME
Ankara'da yapılan açıklamada, kurum dışından elektronik ortamda gelen evrakların YEDES tarafından analiz edilerek ilgili birimlere doğru, hızlı ve güvenilir bir şekilde yönlendirildiği belirtildi. Sistem, evrak içerik analizini gerçekleştirerek ilgili şubeyi belirliyor ve ilk aşamada kullanıcıya öneri sunuyor. Yeterli doğruluk seviyesine ulaşıldığında ise evraklar tamamen otomatik olarak ilgili birimlere sevk ediliyor. Böylece, zaman kaybının önüne geçilirken, yönlendirme hatalarının da önemli ölçüde azaltılması hedefleniyor.
DAİMİ GELİŞİM VE ŞEFFAFLIK
YEDES, evrakların yanlış birimlerde beklemesini engelleyerek hem yargılama faaliyetlerine hem de idari iş ve işlemlere hız kazandırdığı ifade edildi. Bilgi İşlem Genel Müdürlüğü yazılım ekibi tarafından sürekli öğrenme esasına göre geliştirilen sistem, kullanıcı geri bildirimleri ile geçmiş yönlendirme verilerini analiz ederek algoritmalarını sürekli olarak güncelliyor. Bu sayede, sistemin zaman içinde daha yüksek doğruluk ve güvenilirlik seviyesine ulaştığı vurgulandı. YEDES'in kullanılmaya başlanmasıyla birlikte evrak yönlendirme süreçlerinin hızlandığı, kurumsal verimliliğin arttığı, süreçlerde şeffaflığın güçlendiği ve vatandaş ile personel odaklı hizmet kalitesinin yükseldiği belirtildi. Adalet Bakanlığı, insan odaklı yapay zekâ projeleri geliştirmeye devam edeceğini ve yargı teşkilatının hizmetine sunmaya devam edeceğini duyurdu.
