GlobalData Kıdemli Baş Analisti Andy Hicks, MWC 2026'da 'Sesi Yeniden Keşfetmek' adlı teknik incelemeyi tanıttı. Bu rapor, yeni nesil telekomünikasyon için yapay zeka destekli ve çok modlu bir ses çekirdeğinin önemini vurguluyor. Operatörlerin, yapay zeka hizmetlerini yenileyerek ses hizmetlerinin değerini yeniden tanımlayabilmeleri için birleşik bir ses ağından nasıl faydalanabilecekleri ele alınıyor.
5G-A hızlanıyor, ama zorluklar devam ediyor
5G-A'nın hızlanmasıyla birlikte, küresel ağ standartlarının gelişimi düzensiz bir seyir izliyor. 2G ve 3G şebekelerinin ömrünün sona ermesiyle birlikte, bazı operatörlerin M2M iletişimi gibi temel hizmetleri desteklemek amacıyla bu şebekeleri sürdürmesi gerekiyor. Bu bağlamda, 2G, 3G, 4G ve 5G hizmetlerini yönetebilen birleşik bir ses ağı, operatörler için hayati bir ihtiyaç haline geliyor. Böyle bir ağ, yaşam döngüsü sorunlarıyla başa çıkarken, gelecekteki evrimi de kolaylaştırıyor.
Yapay zeka ve sesin entegrasyonu
Yapay zeka, ses hizmetlerinde yenilik için yeni fırsatlar sunuyor. Andy Hicks, yapay zeka ve sesin entegrasyonunun üç aşamadan geçerek sağlanabileceğini belirtiyor. İlk aşamada, yapay zeka ile çağrı deneyimini geliştirmek ve OTT uygulamalarına karşı rekabet avantajı elde etmek amaçlanıyor. İkinci aşamada, gerçek zamanlı çeviri ve akıllı çağrı özetleri gibi özellikler sunuluyor. Son aşamada ise yapay zeka, video ve veri kanallarına entegre edilerek çok modlu hizmetler sağlaması hedefleniyor. Hicks, operatörlerin yapay zekanın sağladığı fırsatları değerlendirmesi gerektiğini vurguladı.
