Sigortada dijital tahsilat 275,5 milyar TL'ye ulaştı

Sigorta sektöründe dijital tahsilatların hacmi giderek artıyor. Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 2026 yılının ilk sekiz ayında sigorta sektöründe toplam işlem hacmi 275,5 milyar TL'ye ulaştı. Bu rakam, 50'den fazla sigorta kurumu ve acentesini kapsayan bir ekosistemdeki dijitalleşmenin önemli bir göstergesi olarak öne çıkıyor.

Kredi kartları ödemelerde başrolde

Sigorta sektöründeki dijital tahsilatlarda kredi kartlarının kullanım oranı yüzde 97,8 gibi yüksek bir seviyede seyrediyor. Kayıtlı kartların kullanımı ise yüzde 71,88'e ulaşarak, müşterilerin tekrarlayan ödemeler ve poliçe yenilemeleri için bu yöntemi tercih ettiğini ortaya koyuyor. Bu durum, ödeme süreçlerinin daha hızlı ve pratik hale gelmesini sağlarken, sigorta şirketlerinin de gelir akışını daha kesintisiz yönetmesine yardımcı oluyor.

Akıllı ve merkezi yönetim kritik önemde

Artan işlem hacmi, tahsilat süreçlerinde ölçeklenebilirlik, kesintisizlik ve yüksek performans gereksinimini beraberinde getiriyor. Payten'in sunduğu ödeme orkestrasyonu, farklı banka sanal POS'ları ve ödeme kuruluşlarının tek bir platform üzerinden yönetilmesini sağlayarak, olası aksaklıklarda işlemleri alternatif kanallara saniyeler içinde yönlendirebiliyor. Bu akıllı ve merkezi yönetim, sigorta şirketlerinin operasyonel dayanıklılığını artırırken, müşteri deneyimini de iyileştiriyor.