İçişleri Bakanlığı, acil çağrı sisteminde devrim yaratan 'HAYAT 112 Acil' uygulamasını hayata geçirdi. Bu yenilikçi platform sayesinde vatandaşlar artık acil durumlarını sadece sesle değil, olay yerinden gönderecekleri fotoğraf ve videolarla da bildirebilecek.
KAMERA KAYITLARI ACİL DURUMDA HAYAT KURTARIYOR
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, sosyal medya üzerinden müjdeyi duyurdu. Yeni sistemle 112 Acil Çağrı Merkezi, klasik sesli çağrı yapısından sıyrılarak fotoğraf ve video paylaşımına olanak tanıyan multimedya tabanlı akıllı bir platforma dönüştü. Bu sayede acil durumlara müdahale süresi kısalacak, vatandaşlara daha hızlı ve etkin bir hizmet sunulması hedefleniyor.
KOORDİNASYON VE HIZ EN ÜST DÜZEYDE
Uygulama ile vatandaşlar, konum bilgilerinin yanı sıra olay anına dair görüntü ve videoları doğrudan sisteme iletebilecek. Bu durum, ekiplerin olayın niteliğini çok daha hızlı analiz etmesine ve doğru yönlendirmeler yapmasına imkan tanıyacak. Bakan Çiftçi, farklı mobil uygulamaların da tek bir dijital çatı altında toplandığını ve kamu hizmetlerinde tam bir entegrasyonun sağlandığını vurguladı. Yeni sistemin acil yardım süreçlerinde hız, koordinasyon ve erişilebilirliği önemli ölçüde artıracağı belirtildi.
