Hepsiburada, FutureBright ile ortaklaşa gerçekleştirdiği 'Süpürge Kullanım Alışkanlıkları Araştırması' sonuçlarını kamuoyuyla paylaştı.
SÜPÜRGE TERCİHLERİ VE KULLANIM ALIŞKANLIKLARI
Araştırmaya göre, hanelerin büyük bir kısmında birden fazla süpürge türü mevcut ve her birinin evde farklı bir işlevi bulunuyor. Robot süpürgeler günlük temizlikte tercih edilirken, dikey şarjlı modeller acil durumlarda ilk seçenek olarak öne çıkıyor. Özellikle evcil hayvan sahipleri, süpürge kullanımlarında belirgin bir artış gösteriyor. Katılımcıların yüzde 56'sı, yalnızca tek bir cihazla devam etmesi gerektiğinde, pratikliği ve çok yönlülüğü nedeniyle dikey şarjlı süpürgeyi tercih edeceğini ifade ediyor.
TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI VE YENİ TEKNOLOJİ
Araştırmanın ilginç bulgularından biri, katılımcıların bir kısmının süpürgelerine isim vermesi. Ayrıca, katılımcıların yüzde 35'i süpürgesini arızalı olduğu için değil, yeni bir teknoloji ile tanıştığı için yenilemeyi tercih ediyor. Performans beklentisi, satın alma kararında fiyatın önüne geçiyor. Her 10 kişiden 7'si ürünü almadan önce detaylı bir araştırma yapıyor.
MEMNUNİYET ORANLARI VE TERCİHLER
Detaylı araştırma yapan tüketicilerin memnuniyet oranı yüzde 96'ya kadar çıkıyor. Dikey süpürgelerde bu oran yüzde 86, robot süpürgelerde ise yüzde 85 olarak belirtiliyor. E-ticaret üzerinden süpürge alışverişi yapanların yüzde 52'si indirimli fiyatları, yüzde 51'i ise taksit seçeneklerini tercih sebebi olarak gösteriyor. Bahar ayının gelişiyle birlikte, dikey süpürge kategorisine olan talep de artış göstermekte. Mart ayında talep, Şubat'a oranla yüzde 31, Nisan ayında ise bir önceki aya göre yüzde 55 oranında artış gösterdi.
