Visa'nın Avrupa'da yaptığı bir araştırma, yapay zeka ile üretilen sahte içeriklere inanan kullanıcıların dolandırılma riskinin beş kata kadar arttığını ortaya koydu. Sosyal medyada hızla yayılan sahte reklamlar ve yapay zeka destekli dolandırıcılık içerikleri, kullanıcıları giderek daha savunmasız hale getiriyor.
AVRUPA'DA YILLIK 9,5 MİLYAR DOLARLIK ZARAR
Araştırma, dijital ortamdaki yanlış bilgilerin kullanıcıları dolandırıcılığa karşı korunmasız bıraktığını gösterirken, ortalama dolandırıcılık kaybının 165 dolar olduğunu belirledi. Bu vakaların Avrupa ekonomisine yıllık maliyeti yaklaşık 9,5 milyar doları buluyor. Mağdurlar sadece parasal kayıplarla değil, duygusal stres, artan kaygı ve verimlilik düşüşü gibi ciddi etkilerle de karşılaşıyor. Bir dolandırıcılık vakasının ardından yaşanan sorunları çözmek ortalama 14 iş günü alıyor, bu da bir aylık çalışma süresinin yaklaşık yüzde 70'ine denk geliyor.
KULLANICI DAVRANIŞLARI RİSKİ ARTIRIYOR
Kullanıcıların çevrim içi alışkanlıkları da riski yükseltiyor. İçeriğin doğruluğunu kontrol etmeden paylaşım yapanlar, doğrulama yapanlara kıyasla iki kat daha fazla hedef oluyor. Sadece başlıkları taramak, içeriği doğrulamadan paylaşmak veya yapay zeka ile üretilmiş içeriklere güvenmek gibi günlük davranışlar, dolandırıcılar için yeni fırsatlar yaratıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 44'ü, gerçek sandığı bir içeriğin yapay zeka tarafından üretildiğini sonradan fark ettiğini söylüyor. Her beş kişiden biri ise içeriği doğrulamadan paylaşıyor.
VİSA'DAN 13 MİLYAR DOLARLIK YATIRIM
Yapay zeka, Visa'nın dolandırıcılığı önleme stratejisinin merkezinde yer alıyor. Şirket, son 30 yıldır ödemelerin güvenliğini sağlamak için yapay zeka destekli araçlar kullanıyor ve son beş yılda bu alana 13 milyar dolar yatırım yaptı. Bu yatırımlar, şüpheli davranışları gerçek zamanlı tespit eden ve dolandırıcılık girişimlerini kullanıcıya ulaşmadan engelleyen akıllı teknolojileri içeriyor. Visa, küresel güvenlik araçlarıyla her yıl 40 milyar doların üzerinde dolandırıcılık girişimini önlüyor. Örneğin, 2025 Efsane Cuma döneminde, bir önceki yıla kıyasla dünya genelinde yüzde 144 daha fazla dolandırıcılık girişimini tespit edip durdurdu. Visa Türkiye Genel Müdürü Samile Mümin, yapay zekanın hayatı kolaylaştırırken iş süreçlerini dönüştürdüğünü, ancak dolandırıcıların da bu araçları kullanarak insanları kandırdığını ve çevrim içi kanallara olan güveni zedelediğini vurguladı. Mümin, 'Sahteyi gerçekten ayırt etmek her zamankinden daha zor ve bunun gerçek hayattaki sonucu, kaybedilen para, zaman ve güven' ifadelerini kullandı. Şirket, Türkiye'de Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) ve Habitat işbirliğiyle yürüttüğü 'Dijitalde Güvendeyim' projesiyle, dolandırıcılığı teknik bir riskten ziyade toplumsal bir sorun olarak ele alıyor ve 'Dur-Düşün-Danış' kuralını yaygınlaştırmayı hedefliyor.
