Reklam Kurulu, tüketicileri yanıltan ve haksız rekabete yol açan reklam ve ticari uygulamalara karşı yürüttüğü denetimlerde önemli bir karar aldı. Kurul, ilk sekiz ayda yaklaşık 26 bin başvuruyu inceleyerek aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle toplam 218 milyon 478 bin 14 lira idari para cezası verdi.
Tüketici yorumlarını gizlemeye ceza
Kurulun son toplantısında, bir şirketin çevrimiçi platformda müşteri yorumlarını yayınlamaması konusu ele alındı. Bir tüketici yorumunun, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan şirketin belirlediği kurallara aykırı olduğu öne sürülerek yayımlanmadığı tespit edildi. Yorumun içeriği değiştirilmeden farklı bir kategoride yayınlanabilecekken, bu yükün tüketiciye bırakılması haksız ticari uygulama olarak değerlendirildi ve ilgili şirkete 2 milyon 167 bin 412 lira idari para cezası kesildi.
Sahte işletme ve ürün yanıltmacasına yaptırım
Başka bir dosyada ise, bir restoranın çevrimiçi sipariş platformlarında birden fazla işletme adı ve sahte adresle faaliyet gösterdiği belirlendi. Bu durumun, tüketicilerde farklı işletmelerin var olduğu algısı yarattığı ve sipariş adresleri konusunda yanıltma yoluna gidildiği saptandı. Bu haksız rekabet yaratan uygulama nedeniyle iki şirkete mevzuat çerçevesinde yaptırım uygulandı. Ayrıca, "çerez tatlısı" adı altında satılan bir üründe, ambalajda öne çıkarılan fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği oranlarının düşükken, yüksek oranda yer fıstığı içeriğinin görselde yer almaması tüketicileri yanıltma amacı taşıdığı gerekçesiyle ilgili taraf hakkında idari para cezası kararı alındı. Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin haklarını korumak ve adil rekabeti sağlamak için denetimlerine devam edeceğini belirtti.