Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını koruma yolunda tavizsiz bir duruş sergileyerek, özellikle restoran ve benzeri işletmelerde 'servis ücreti' kisvesi altında yapılan haksız tahsilatlara karşı denetimlerini sıkılaştırdı. Bu kapsamda İstanbul Beyoğlu'nda faaliyet gösteren bir işletmeye, mevzuata aykırı uygulamaları nedeniyle toplamda 560 bin TL'yi aşan devasa bir idari para cezası kesildi.
TÜKETİCİ HAKKI GÖZETİLİYOR
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, piyasalarda adil bir ticaret düzeninin tesis edilmesi ve tüketicilerin ekonomik çıkarlarının en üst düzeyde korunması amacıyla denetimlerin kesintisiz devam ettiği belirtildi. İstanbul Beyoğlu'nda yapılan detaylı incelemelerde, bir restoranın tam 69 farklı işlemde müşterilerinden yasal dayanağı olmayan 'servis ücreti' adı altında para topladığı tespit edildi. Bu durum karşısında işletmeye derhal 274 bin 137 TL idari para cezası uygulandı.
FİYAT DENETİMİ DE UNUTULMADI
Ancak soruşturma sadece servis ücretiyle sınırlı kalmadı. İşletmenin sunduğu 72 farklı ürünün fiyat bilgisinin menüde yer almadığı da saptandı. Bu ciddi eksiklik ve ihlal için de ayrıca 286 bin 56 TL ek ceza kesilerek, toplam yaptırım tutarı 560 bin TL'nin üzerine çıkarıldı. Ayrıca, denetimlerde 6 ayrı üründe şüpheli fiyat artışları tespit edilmesi üzerine, ilgili dosyalar Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'na sevk edildi. Bakanlık, tüketiciyi korumaya yönelik bu tür denetimlerin kararlılıkla süreceği mesajını yineledi.
